Política de Privacidad – PurificaPro

Fecha de actualización: 2 de marzo de 2026

En PurificaPro, valoramos la confianza y la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al usar nuestra plataforma y servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la información es:
PurificaPro by IPPSOnLine

• Correo: soporte@purificapro.com

• Teléfono: +55-7472-2467

2. Datos que recopilamos

Cuando usas PurificaPro, podemos recopilar:

a) Información personal:

• Nombre, correo electrónico, teléfono.

• Datos de la empresa: razón social, domicilio, RFC, etc.

• Información de contacto de tus clientes (solo si la registras en el sistema).

b) Información de uso:

• Registro de accesos, historial de actividades, preferencias dentro de la plataforma.

• Datos de rutas, entregas y control de inventario.

c) Información de dispositivos:

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación aproximada (si habilitas servicios de geolocalización).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

1. Proveer, mantener y mejorar PurificaPro y sus módulos.

2. Gestionar cuentas de usuarios y accesos.

3. Coordinar envíos, entregas y rutas de reparto.

4. Enviar notificaciones sobre el servicio, promociones y recordatorios de clientes.

5. Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

6. Analizar datos para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.

4. Base legal

Tratamos tus datos personales bajo el marco de:

• Consentimiento: al registrarte y usar PurificaPro.

• Obligaciones contractuales: para cumplir con tu plan y servicios contratados.

• Intereses legítimos: mejora de servicios, seguridad y prevención de fraudes.

5. Compartición de datos

PurificaPro no vende ni alquila tus datos. Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores de servicios que ayudan a operar la plataforma (hosting, correo, pagos).

• Autoridades legales en caso de requerimiento formal.

• Socios estratégicos solo si das consentimiento expreso.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles.

• Control de accesos y roles dentro de la plataforma.

• Respaldo periódico de información.

Sin embargo, no podemos garantizar seguridad absoluta, y cualquier acceso no autorizado será gestionado conforme a la ley.

7. Derechos del usuario

Como usuario puedes:

• Acceder, rectificar o actualizar tus datos.

• Solicitar la eliminación de tu información personal.

• Retirar tu consentimiento para ciertos usos.

Para ejercer tus derechos, contacta a soporte@purificapro.com con el asunto “Derechos ARCO”.

8. Retención de datos

• Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o según obligaciones legales.

• Datos de clientes y operaciones pueden conservarse para auditorías y respaldo fiscal.

9. Cookies y tecnologías similares

PurificaPro puede usar cookies y herramientas de análisis para:

• Mejorar la navegación en la plataforma.

• Medir rendimiento y uso de módulos.

• Personalizar contenido y recordatorios automáticos.

Puedes desactivar cookies desde tu navegador, pero algunas funcionalidades podrían no funcionar correctamente.

10. Cambios a la política

PurificaPro puede actualizar esta Política de Privacidad.

• Las modificaciones se publicarán en la plataforma.

• Tu uso continuado del servicio constituye aceptación de los cambios.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, puedes comunicarte con:

• Correo: soporte@purificapro.com

• Teléfono: +55-7472-2467